Conclusión
ClearSale ayuda a Motorola a acabar con los contracargos y los rechazos erróneos en México
La icónica marca de teléfonos móviles Motorola quería generar un gran revuelo en los dos días de mayor actividad de ventas en línea de México, el Black Friday y El Buen Fin (un evento de compras a nivel nacional lanzado en 2011 por el Consejo de Coordinación Empresarial). Sin embargo, Motorola sabía que sus productos serían objetivos atractivos para los estafadores debido al fuerte reconocimiento de la marca, junto con el pequeño tamaño y el alto valor de reventa de los dispositivos de Motorola.
Para complicar aún más la situación, Motorola preveía que el volumen de pedidos se multiplicaría por diez durante estos periodos de máxima venta, lo que hacía casi imposible examinar y marcar con precisión las transacciones sospechosas.
Motorola necesitaba una solución de protección contra el fraude que tuviera las siguientes características:
Se integrara a la perfección con su plataforma de ecommerce.
Proporcionara revisiones rápidas de las transacciones.
Permitiera que Motorola aprobara los pedidos con rapidez y confianza durante los períodos de gran volumen de ventas y durante todo el año.
